蚌埠购物中心加入蚌山区青年街道基层社会治理联合会
4月30日下午,蚌山区青年街道组织召开基层社会治理联合会成立暨首次会员大会,蚌埠商之都被授予青年街道基层社会治理联合会会员牌匾,正式成为联合会首批会员单位之一。 蚌埠商之都将持续做好新一轮“我为群众办实事”实践活动,积极发扬党建品牌“五心服务”宗旨,配合主管单位开展社会治理活动,立足群众需要,切实解决群众“急难愁盼”的具体问题,提升辖区人民群众获得感和幸福感。(文/图 蚌综办)
查看详情为进一步规范收银服务和提高收银员业务水平,蚌埠购物中心在7月下旬打破原有收银员跟随所在楼层进行早会的模式,于每周一二早晨在商场活动前,由财务信息部统一对收银员进行服务业务培训及商场活动内容的宣贯。 此举更好的让收银员们针对商场退换货、电子币的使用过程中出现的问题,以及收银中的服务技巧、心得,可以进行集中交流,共同探讨。针对收银员提出的意见或建议,财务信息室当场解答疑问;对于发现的问题则及时整改,缩短时间,精简流程,确保收银畅通。 通过创新收银会,不仅提高了收银员的专业知识,加强了服务规范,同时也增强了受理服...
查看详情为进一步规范收银服务和加强收银员业务水平,蚌埠商之都购物中心在7月下旬打破原有收银员跟随所在楼层进行早会的模式,于每周一二和商场活动前,由财务信息部统一对收银员进行服务业务培训及商场活动内容的宣贯。 此举更好的让收银员们针对商场退换货、电子币的使用过程中出现的问题以及收银中的服务技巧、心得进行集中交流,共同探讨,提出建议。而财务信息室当场解答疑问,对于发现的问题及时的整改,缩短时间,精简流程,确保收银畅通。 通过创新收银会,不仅提高了收银员的专业知识,加强了服务规范,同时也增强了受理服务窗口的水准,为促进蚌埠...
查看详情打开回忆的大门, 欣赏往日的浮影。 微风它轻轻掠过, 吹散了昔日的记忆。冬 依旧带给人阵阵寒意 阳光 依旧使大地温暖光明 惟有那夏日的蝉吟变成了往日的旋律 和那翠绿的身影化作一片片飘落的精灵 暮然回首 回忆之门依旧敞开 可我那记忆的浮影却散落了一地…… (文/王君)
查看详情7月初,蚌埠商之都购物中心在一楼手扶电梯旁新增的总服台正式启用。 新启用的客服点,主要负责积分兑换、VIP的登记办理、礼品发放、VIP积分兑换等常规性的服务业务,让顾客一站式享受全套服务。原五楼客服中心仍然保留,用于接待顾客及重大活动时分担一楼服务台相关业务。 此次蚌埠商之都让客服中心大了又大,使服务网络从一楼涵盖到五楼,覆盖整个商场。同时也在皖北商业圈开辟了不多见的“双客户服务中心”模式,旨在寸土寸金的购物中心,既卖好商品又“卖好”服务。 (文/图 年倩莹)
查看详情七月初,蚌埠商之都购物中心在一楼手扶电梯旁新增的总服台正式启用。 新启用的客服点,主要负责积分兑换、VIP的登记办理、礼品发放、VIP积分兑换等常规性的服务业务,让顾客不用东奔西跑,一站式享受购物中心的全套服务。而原五楼客服中心仍然保留,用于接待投诉及重大活动时分担一楼服务台相关业务。 此次蚌埠商之都让客服中心大了又大,让服务网络从一楼涵盖到五楼,覆盖整个商场。同时也在皖北商业圈开辟了不多见的“双客户服务中心”模式,目的就是要在寸土寸金的购物中心里,既卖好商品又“卖好”服务。(文/图 年倩莹)
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