七月初，蚌埠商之都购物中心在一楼手扶电梯旁新增的总服台正式启用。
    新启用的客服点，主要负责积分兑换、VIP的登记办理、礼品发放、VIP积分兑换等常规性的服务业务，让顾客不用东奔西跑，一站式享受购物中心的全套服务。而原五楼客服中心仍然保留，用于接待投诉及重大活动时分担一楼服务台相关业务。
    此次蚌埠商之都让客服中心大了又大，让服务网络从一楼涵盖到五楼，覆盖整个商场。同时也在皖北商业圈开辟了不多见的“双客户服务中心”模式，目的就是要在寸土寸金的购物中心里，既卖好商品又“卖好”服务。(文/图 年倩莹)