五大要素决定知识型企业成败
五大要素决定知识型企业成败 知识型企
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五大要素决定知识型企业成败 知识型企
查看详情消费者应如何向消委会投诉 消费者一般要提供文字材料（即投诉信）向被投诉方所在地的消委会投诉。投诉信一般应有明确的被投诉方、具体的投诉请求以及事 实和理由。 投诉信中要写明受损经过、投诉理由以及与有关部门交涉的过程； 写清自己和对方的姓名、地址、单位、邮政编码、商品的名称、价 格、牌号、数量、产地、投诉的要求、理由及相关事实根据； 根据有关文件内容、附上相应的购物发票、保修卡、医院诊断证明以及医疗 单据等复印件，有广告的还可附上广告，证实其产品名不符实。 同时要注意的是，未经受理...
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查看详情真心五优营造放心消费环境 发布日期：2003-3-5 “五优”指： 优雅的购物环境 优质的商品质量 优异的服务品质 优价的特卖活动 优厚的促销内容
查看详情向消费者协会投诉应具备的材料 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下： 1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等； 2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等； 3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等； 4、受损害及与经营者交涉的情况； 5、凭证（发票、保修证件等复印件）和有关证明材料。 为方便消费者投诉，中国消费者协会设计了统一格式的投诉卡。消费者可以按卡样制表填写投诉内容，也可以按上述内容写投诉书，然后将凭证...
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