销售中心部门
综合部 负责监督考核商品质量、服务质量及各卖场管理部的工作质量,协调与工商、质监、消协等公共机构的关系;负责推行ISO9001质量管理体系标准;负责销售信息汇总及分析;负责协调促销活动;协同有关部门查处违规违纪行为等工作。 顾客关系部 负责顾客接待和投诉处理工作,组织开展顾客意见调查,建立顾客档案,负责义务监督员联系协调工作。 团体购买部 负责公司会员证的推销及集团购买业务,管理摸奖组的日常工作。 礼仪公司 负责乐队、电梯礼仪、服务总台、旗手的日常管理工作。 卖场管理部 卖...
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