随着市场竞争手段的逐步完善，商业竞争的主题也由以前的产品数量、产品质量的竞争逐渐转到商家与商家之间的服务质量的竞争。因此，在商业领域里服务意识的加强，无疑会使商业服务行为更有序地发展，特别能使这种服务的无形价值增值。同时，商业服务本身的竞争行为也是自身品牌树立的基础。我们知道，在未来的商业竞争中，商业服务将会成为吸引顾客最有效的手段。从这个意义上讲，商业服务的“品牌”在未来的市场上将会起到至关重要的作用。 让我们看看服务品牌的建立：武汉市的中商广场推出“无打扰服务”品牌，为顾客创造了一个宽松的购物环境；上海华...
查看详情7月9日，六安市总工会召开表彰大会，对在全市三年来开展“学比创争”活动中涌现出的10个先进集体和30名先进个人进行表彰。六安商厦赵光华同志被授予先进个人称号，为六安商厦赢得了荣誉。 赵光华同志是六安商厦的一名老员工，现为运营管理中心顾客关系部主办。她始终与企业同呼吸、共命运、心连心，紧紧把握商厦提供的平台，把实现企业的发展与实现个人的价值紧密相联，有着较强的事业心和责任感，爱岗敬业，锐意进取，本着“比学赶帮超”的精神不断拓宽自身知识面，不断提升自我，改进工作方法，提高工作质量，在本职岗位上兢兢业业，做出了不平凡的业绩，...
查看详情为认真贯彻落实韩董事长在总部上半年经营形势分析会上的指示精神，进一步提高市场竞争力，在总部有关部门的大力支持下，六安商厦自7月24日起，对一楼卖场进行开业以来首次大规模布局升级改造，同时对二楼、三楼卖场进行部分品牌调整。 迄今为止，部分男装品牌已调整到位，现一楼卖场的珠宝、化妆品、钟表品牌正在紧锣密鼓调整中。通过布局调整改造，将会给六安商厦营造发展新环境、新机遇，为消费者带来新体验、新感觉。 相关组图如下： 正在调整的男装柜组 正在调整的化装品柜组 正在调整的珠宝柜组 ...
查看详情六安商厦自7月26日起，第三届“优质服务月”活动正式拉开帷幕。 针对六安市场百货业态发展品牌化、商品同质化愈来愈明显的今天，企业要想在竞争中脱颖而出，必须以优质、独特、创新的服务，不断满足顾客需求，赢得消费者青睐。优质的服务不仅仅是市场竞争的杀手锏，更是企业生存的技艺。六安商厦审时度势，结合布局调整，决定在淡季市场打一场优质服务“攻坚战”。本次“优质服务月”活动以“文明用语说起来、美丽笑容露出来”为主题，历时一个月，通过精心筹划、宣传教育、组织实施、总结提高四个阶段，以明查、暗访等多种方式相结合，旨在全面推广和使用文明用语...
查看详情——六安商厦员工为红府超市患病员工献爱心 7月20日，六安商厦工会主席余道明带着六安商厦广大员工对朱家慧同志的关爱之情，来到红府超市六安一店，请该店将3955元捐款转交给朱家慧。 朱家慧，现年30岁，系红府超市六安分公司六安一店护理课促销员，年初感觉身体不适，6月中旬到省立医院就诊，确诊为血液病中的恶疾----红斑狼疮，此病治疗比较棘手且费用昂贵。她的孩子刚上小学，爱人在当地一个摩托车行做临时工，这对于本来就一贫如洗的家庭来说，犹如一道晴天霹雳，更是雪上加霜。 六安商厦在得知此情后，工会牵头立即在广大员工中发出倡议，公司领...
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