经典国粹陪你过元宵节
2月19日元宵节下午,蚌埠购物中心一楼中庭上演“元宵喜乐汇”。
开场京剧《梨花颂》吸引成群票友驻足观看。“梨花开,春带雨;梨花落,春入泥”一句句经典的唱词带我们回到了繁荣的唐朝,感受那刻骨铭心的爱情。
随着优美的音乐飘入耳中,十几位穿着旗袍的阿姨们徐徐地向我们走来,靓眼的服饰、美妙的身段,告诉我们时间也许带走了青春却留下了最美的时光。
广场舞和球操轮番上场,活力四射的表演也是惹得现场掌声连连。诗朗诵《月光下的中国》则是带我们走进了另一番世界。孩子们可爱的《三德手语舞》更是给整场活动带来了童真的可爱。压轴的豫剧、黄梅戏、京歌、京剧的大串烧,彰显着各位表演者的扎实功底,现场掌声不断、热闹非凡。
民族的节日,听些国粹过得才是真正的“中国节”!
开展三信检查 举办三信培训
蚌埠购物中心为迎接“3.15”消费者权益日,严把“三信”关,于2月21日上午,安排行政督查和招商运营部相关人员,开展经营商品三信自查自纠工作。
检查涉及到三个楼层,42个专柜,覆盖率达到100%。对在检查中发现的价标价签、衣料成分、生产厂名与厂址等标注不规范等情况,要求立即整改和限时整改。
购物中心还于2月22日举办“三信”管理培训,采取情景演练的方式,真实呈现出客诉中遇到的问题以及“刁难”,通过接待人员耐心聆听,弄清原因后果断提出两套解决方案供顾客选择,最终让顾客满意而归。通过此次演练,将有效提升促销员的售后服务水平,提高顾客的消费满意度。
与此同时,蚌埠购物中心秉承“诚信经营心比心,放心消费心贴心”的理念,专门在客服台设立了“消费维权服务站”,并由专人负责,力求为珠城消费者创造舒心、贴心、放心的购物环境。 (文/图 陈诚 李乐)