为迎接国庆长假,保障节日销售,9月24日,蚌埠购物中心对卖场采取抽样检测方式检查商品“三信”。针对商品质量、计量和物价的合规性和市场统一性进行细致勘查和核对。本次检查覆盖购物中心1-5楼80余品牌专柜上千件商品,对不合格商品当场下柜返厂整改,确保国庆长假期间为消费者提供优质放心商品,并形成长效机制。
与此同时,购物中心再次强化一线导购员对《新消法》相关知识的掌握,明确售后的处理流程。卖场管理员分别在早班会上实战演习,手把手交会促销员销售接待技巧及顾客投诉接待的方法和注意事项,提升一线员工的服务水平,助力国庆销售。 (涂琴)