对于百货购物中心来说,处理好品牌专柜之间的关系,是经营中的重要一环。百货购物中心的核心优势在于“场”,消费者愿意买单也是基于“场”。如何联合品牌商户开展共同升级,给客户提供优质的消费体验,实现共赢,是商场在新零售升级过程中的重要课题。
9月初,池州购物中心鞋类箱包区重装开业,针对鞋区新进品牌展开客户的喜好度分析,寻找匹配的品牌联合营销。例如:通过调查发现一楼时尚女包查尔斯克莱与二楼太平鸟女装的客群有重合,我们便尝试将二楼太平鸟女装店铺不同风格的服装与查尔斯克莱女包进行成套组合搭配,不仅在视觉上丰富了货品的品类,更是满足了不同顾客的消费需求,促进女包的连带销售。另开展顾客在一楼购买女包即赠送太平鸟女装全场无门槛现金券1张,既为顾客争取到福利,又为二楼店铺带来引流,促进顾客在场内连带二次消费。
接下来,我们还将尝试不同的组合玩法,实现品牌间的强强联合、资源共享,再通过一系列的激励政策,促进连带销售,来帮助商家实现获客增长。
(文/图 胡丹凤)