——六安商厦欢腾三周年系列报道之三
六安商厦走过了三年风雨历程,企业文化建设经历了三年探索实践,使我们深切地感到企业文化不仅起着舆论导向、凝聚人心和规范行为的作用,而且对培养企业精神,塑造企业形象,增强企业竞争力,为企业快速发展提供动力和保证。三年来,我们把企业文化建设作为企业发展的重点工作来部署,作为凝心聚力的工程来实施,作为提升企业美誉度和知名度的重要手段来推进,在企业文化建设上重投入、下功夫,在保障措施上施实招、花气力,在不断深化上用心思、求实效,努力践行“以文促商”的经营宗旨,矢志不渝倾力打造具有自身特制的企业文化。
打造靓丽皋城“名片”。开业前夕花巨资购置了军乐器材,培训组建了一支60人的女子军乐队和礼仪队,一年365天风雨无阻的升旗仪式成了爱国爱店教育的有效载体,每天清晨吸引众多路人驻足观赏,也定格为九墩塘畔一大靓丽的风景线。军乐队和礼仪队积极参与市委政府组织的重大社会活动,成为市商贸流通业令人瞩目的一张“文化名片”。每天升旗仪式后,在《啊,商之都·世纪之星》优美的歌声中,公司领导携管理人员晨迎第一批顾客,晚间在《难忘今霄》温馨乐曲声中送别顾客和职工,成了商厦企业文化建设的独特亮点。
建强坚实宣传“阵地”。宣传工作是树立商厦对外形象、优化商厦内外环境的重要手段,在职工中建立了20余人的兼职通讯员队伍,通过培训成为商厦宣传的“主力军”,制定了商厦媒体用稿奖励办法,鼓励员工多写稿、写好稿,增强企业的感召力。三年来在各种媒体用稿478篇,职工王娟荣获集团公司“优秀通讯员”称号,有7名职工在《当代徽商报》举办的2次征文活动中分获1个二等奖、5个三等奖和1个优秀奖。为建立职工共同的价值观和道德准则,体现共同的精神追求和行为规范,2005年8月,商厦设立了“您好·商之都”宣传专栏,强化职工政治素养,宣传先进典型,传递员工心声。在办公区及显目场所张贴名人名言等宣传语,定期更换,发挥“标语名片”潜移默化的教育熏陶作用,提高职工的思想道德水平。同年8月,创办了《六安商厦简讯》,已办刊31期,及时反馈经营管理工作信息,集团公司领导先后两次在简讯上批示肯定。2006年1月,在《皖西广播电视报》还推出“感动顾客”精英榜。
锤炼队伍培养 “精英”。注重发挥商厦党工团组织作用,共举一面旗,同奏一个调,共唱和谐歌。针对职工特点,围绕中心工作,以喜闻乐见、寓教于乐的形式,每年开展征文活动、举办演讲比赛,让职工挥洒才情,通过举办服务技能大赛,让职工自我鞭策、自我赶超,营造“企业为我成才搭平台,我为企业发展作贡献”的氛围。先后组织了2届职工服务技能大赛,推出6个示范岗、18名文明标兵、27名“销售能手”、26名“服务明星”和30名技能选手,让获胜选手走过“星光大道”,接受颁奖,让先进成为“香饽饽”,使职工身边有典型,学习有榜样,提升有标准,在各自岗位上,出干劲、出智慧、出成果,让职工感到人生价值在企业得到升华。2005年11月,职工王围参加省商贸系统职工技能大赛,获得1个单项二等奖的好成绩,9名选手参加商之都“第三届服务技能大赛”,共获得1个单项二等奖,2个单项三等奖。2006年9月,组队代表商之都参加徽商集团“坚持科学发展、推进全民创业”知识竞赛获得二等奖。
搭建展示才艺“舞台”。注重把文化建设与经营工作紧密结合起来,把有文艺特长的职工组织起来,成立业余演出队,并加以培训和引导,担当文艺骨干重任,商厦的文艺演出、社会公益活动和节日营销活动,无不活跃着这支队伍的身影,用欢快的音符展示了职工美好的幸福生活,用深情的歌声再现了新徽商人崭新的精神风貌,用优美的舞姿表现了职工奋发的青春活力,用实际行动为六安的文化建设作贡献,获得了良好的社会口碑。2006年7月成功举办了“知荣辱、促和谐”经典歌曲大家唱活动和首届职工文化艺术节,为员工展示才艺尽显风采搭建平台。连续两年举办了新春联欢会,营造了团结友爱、奋发向上、欢乐和谐的氛围,增强了企业凝聚力和向心力,丰富了职工文化生活。商厦为职工施展才华提供机会、营造环境。2006年4月组队参加了市商贸系统文艺调演,参演的2个节目均获奖。2006年6月,职工刘雪梅在第56届世界小姐六安赛区的选拔赛上获得 “最受媒体关注奖”的殊荣。2007年9月在市政府组织的首届车模大赛决赛中又脱颖而出,荣获优秀选手奖。商厦职工孙登庆、汪莉莉在市金安区首届职工才艺大赛中获优秀奖。职工们一次次赢得鲜花和掌声,成就了个人梦想,为企业赢得了荣誉,体现了企业文化建设的丰硕成果。
(六安商厦工会)