2月27日，正月十六，是顾客朱女士的生日，当她接到霍邱商之都的生日祝福电话时异常开心。

    为了体现顾客至上的服务理念，一大早霍邱商厦客服中心员工上门为她送上火红的玫瑰和生日祝福，并和朱女士进行了简单的沟通交流，介绍了商厦近期的活动详情和促销力度，朱女士也给我们提出了宝贵的建议和意见，高度评价了霍邱商厦的服务。

    生日拜访密切了商厦与顾客的关系，提升了高端客户对商厦的满意度和忠诚度。

                                      （文/叶文 王慢慢）