小小便民伞，传递温暖情。

    3月1日下午，一位顾客购物结束后，正准备去接孩子放学，发现外面下起了雨，三楼客服中心工作人员便主动向顾客推荐使用便民雨伞，解决了顾客的困难，得到顾客的点赞。

    近段时间以来，温度骤降，阴雨连绵，霍邱商之都为顾客提供了便民雨伞，顾客只需要找工作人员登记身份信息后即可免费使用，十分方便。除了便民雨伞，霍邱商之都还提供急救药箱、针线盒、免费饮用水等多项便民服务。一个个小小的便民措施，不仅让顾客感受到贴心温暖的服务，同时也是霍邱商之都深入贯彻“以人为本，以德为魂”的一个小小缩影，体现了霍邱商之都顾客在我心中、用真情传递关怀的服务准则。

                                     （文/王菊 图/叶文）