5月18日，霍邱商厦开展“最美导购”座谈会，商厦2012年度“最美导购”王敏、2013年度“最美导购”米玲参会，一线营业员以及各专柜代表畅所欲言，大家在轻松愉快的氛围里交流工作中取得的成功经验，分享终端销售的技巧。
    服务化春雨，润物细无声。作为一名优秀导购员，首先应举止端庄大方、热情开朗, 给顾客留下好的印象。其次是运用动听的语言和专业知识使顾客对商品产生兴趣。在与顾客的交流过程中，要让客户相信你，同时促销过程中，要设身处地为顾客着想，这样他们才有购买的欲望。坚持始终如一的微笑服务每位顾客。“不忽视任何一位顾客” 是“最美导购”的基本要求，践行这样的准则，将“热情”和“专业”融入到每一次导购中。
    此次座谈会的召开，旨在推进商厦提升服务标准，为顾客提供更优质、更完美的服务。（文图/刘厚萍）