3月11日，宣城商厦开展“3·15”节前自查自纠。

    检查由宣城商厦副总经理芮应平牵头，运营管理部、卖场及督查室共同参与，对4个片区、49个专柜进行了“三信”自查自纠，覆盖率达到100%。检查人员对在检查中发现的问题做了详细的记录，能现场整改的要求立即整改，不能现场整改的要求立即下架，直至整改完毕经验收合格后，方可进行上架销售。芮总一一询问各专柜是否有遗留的投诉问题，要求确保在“3.15”之前解决一切投诉。

    商厦意在通过本次检查，提升员工服务意识，为消费者提供优质商品、满意的服务。 （文/图 冯能宝）