在一年一度的“消费者权益日”来临之际，3月11日，由公司副总芮应平牵头，联合运营管理部、卖场及督查室对商品进行了“三信”自查自纠检查。本次检查涉及到卖场4个片区，49个专柜，检查覆盖率达到100%，对在检查中存在的商品价签、无厂名、厂址及检验员章等不合格商品做了详细的记录，能现场整改的立即整改，不能整改的要求立即下架，直至整改完毕经验收合格后，方可进行上架销售；同时芮总对各专柜是否有顾客遗留的投诉问题进行一一询问，确保在“3.15”之前解决一切投诉。商厦意在通过本次自查自纠的检查，力求为消费者提供优质、满意的商品，赢得顾客良好的口碑。（文  图/冯能宝）