2020年开年,席卷全中国的新冠肺炎疫情给经营带来了意想不到的困扰。我响应公司号召,积极参加了超市帮扶工作,坚守在服务岗位上,在红府门店参与测量体温、打包分装线上订单,同时协助门店做好疫情防控工作。
1月30日,周四
晚上八点多,党员微信群中突然弹出要求党员同志到红府门店帮扶的消息。看到消息,我立马看了返程的火车票,调整日程安排,准备提前从老家淮南赶回合肥。作为党员,希望自己能够出一份力,多做一点事,非常时期选择迎难而上“逆行” 。
2月4日,周二
农历正月十一,立春,室外阳光明媚,暖意融融。马路上人头稀少,到处静悄悄。戴上前一晚准备好的口罩、手套等防护用具和党徽,早上八点半准时到达红府超市亳州路店。听从杨店长安排,协助门店对进入超市的顾客进行体温检测,提醒顾客佩戴口罩,并做好清扫消毒工作。
疫情防控时期,有些人还是防“疫”意识淡薄、“铤而走险” 。有的人将口罩挂在下巴上,摊开手说着话,面对询问不以为意,口罩都懒得拉上去;有的人没戴口罩想要闯入超市...诸如此类的情况,均被我拦了下来,耐心解释了有关管理规定,要求必须先戴上口罩才进入超市购物。虽然解释起来口干舌燥、过程曲折,但最终都是戴上口罩测完温度再进入超市卖场内。
戴上口罩不仅仅是为自己自负责,也是为身边的人们负责。特殊时期我们都应该尽量配合和服从规定,多些支持和理解,这样才能早日脱下口罩和防护,到时随便去你想去的地方和见你想见的人。
2月12日,周三
随着疫情的出现,宅在家中不出门,通过网络购买日常生活用品,成为了大多数市民居家防疫的选择。
在亳州路店帮扶的这段时间,京东到家、淘鲜达的线上购物订单增幅明显。“菠菜250克、土豆500克、芹菜350克、小葱100克...”每天早上8点20到店,我戴上手套就开始协助超市的同事们为顾客配货。由于订单多,在配货环节必须在把握商品质量的同时,掌握好时间,不间断地称重、打包、装袋。虽然忙碌,但一想到我的工作可以帮助超市同事们减轻工作负担,我心里感到一丝欣慰。
“打包些小青菜、上海青,货架上又没了”、“大库来货了,一起来上货”......接连一周多都是这样的情形,协助上货不放松,服务顾客不懈怠,哪里需要哪里上。
2月15日,周日
打包完46单的京东到家订单,等待快递师傅取走最后一单商品,做完购物篮的消毒工作后,终于结束了在奥林花园店一天的帮扶工作。
抬头看了看,才发现雪片密集地漫天飞舞,地面上已经是厚厚的一层。回家的路变得异常艰难。没有公交,没有地铁,共享单车上冻骑不了。只能顶着风雪一步一滑地往家走。满天的飞雪直扑脸面,偶尔闯入眼中撞的生疼。大雪让原本就安静的马路变得更加冷清,没有行人,没有车,只有雪花在寒风中凌乱飞舞。平时二十几分钟的车程,愣是被我走了近两小时,路上连摔两个屁墩,鞋袜裤子全湿透。好不容易走到小区附近,远远看见了冒着风雪出门迎接我的家人,顿时心中涌现一股暖意,寒冷的冬夜似乎也不那么冷了。
恶劣的天气阻挡不了我们前进的脚步,寒冷的冬天更阻止不了春天的到来。只要我们团结一心、众志成城,就一定能迎来花开疫散日。
冬已尽,春可期。 (李蓓)