蚌埠购物中心分别于3月9日和3月10日开展百货业态服务提升专项培训，所有百货营业员参加培训。

培训的内容主要是《服务规范20条》以及《关于蚌埠商之都推广百货板块特色服务措施实施细则的通知》的具体内容，通过培训进一步提高一线员工整体服务质量和服务水平，增强员工的服务意识、敬业意识和岗位意识，激发员工的工作积极性，塑造和展示商之都人良好的的精神面貌。

会议最后，组织所有参会人员对“明星品牌”和“服务之星”的评选进行投票。（文/图 张为为）