3月12、13日，蚌埠购物中心卖场早班会期间，在管理员的带领下，员工精神饱满的吟唱商之都司歌后，颁发第一季度“微笑服务之星”奖品，微笑服务之星是楼层通过员工日常工作流程规范和服务技能工作表现推荐，购物中心针对员工服务环境、服务质量、仪表仪态、业务精通、服务创新，五个方面进行考评，并现场评分。根据选手所得分数，评出2名微笑之星。旨在更好的规范窗口服务工作流程、提升微笑服务意识，树立“服务创造价值，服务提升口碑，服务幸福员工”的价值观。（图/鲁洁 陈丽 文/曹黎黎）