“延续着光荣,承载着梦想,我们将以只争朝夕的拼搏精神,勇往直前的豪迈激情,继续为商之都建设书写新的篇章,用我们真心服务换您满意笑容。”伴随着一声声坚定的宣誓,10月11日-12日,购物中心分班次组织了服务技能培训,一线营业员和管理员共计400余人参加,培训以服饰陈列、厅房布置、卫生清洁技巧为主的环境维护,以花样领带,妆容保养、一衣多穿等为主的技能提升和以现场进行服务规范动作演示的方式展开,期间配合专业讲解,并积极互动。此次培训进一步提高员工服务热情和规范技巧,同时拉开了购物中心四季度岗位技能服务竞赛的帷幕。(文/涂琴 图/张为为)
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