3月23日-26日蚌埠购物中心分批次组织一线员工进行《一日工作流程》及《收银员工作规范》视频培训，并通过设问解答，情景演练等形式提高员工对培训内容的消化吸收及运用能力，此次培训及考核对象包括一线导购员,现场管理人员及客服中心督察人员,共计500余人次。同时，为加深《一日工作流程》的全面落实，购物中心制定实施以楼层为单位的常态化培训机制，各楼层根据日常工作中出现的问题，针对性的进行培训和再考核，实实在在的落实视频精神，为提升一线促销员岗位技能,规范现场管理流程起到积极的作用。（文/图 涂琴）