蚌埠购物中心的微信订阅号,每天固定地给粉丝群推送信息,内容从新闻轶事到营销信息甚至是生活感悟等一应俱全,成为了粉群们每天必享用的一道心灵鸡汤,温暖而又舒心。各个品牌更是与时俱进,围绕如何把微信营销做成“点对点”、“面对面”的服务新亮点,运用自己独有的服务招式,建立了自己的顾客微信群,时刻保持着沟通与新款试衣的分享,让顾客能够第一时间掌握到店铺的活动与新款陈列情况,吸引顾客的关注。当粉丝在咨询产品,或者使用产品遇见困惑的时候,店铺微信号也能够第一时间回应粉丝,并帮助粉丝解决问题,粉丝对产品的热衷度自然就水涨船高。新品试衣集赞的活动也是“屡做不鲜”啦,拉夏贝尔,朗曼笛的试衣集赞分享等等“微”服务,每一次都引来微粉们高涨的热情!
微信搭建的不只是分享平台,而是我们与顾客间的一座心灵沟通桥梁。亲爱的朋友们,今天你“微信”了吗?(杨玲)