5月12日，由市工商局、市卫生局、市质监局、市消协等部门在全蚌埠市商贸企业中开展的争创2012-2013年度蚌埠市“优质服务先进单位”的活动中，经过申报、评选、考核、公示等阶段，蚌埠商之都以优秀的为消费者服务水准、先进的管理理念、全新的一站式购物模式以及优质的购物消费环境得到主办方相关部门的肯定，并赢得了2012-2013年度“优质服务先进单位”称号。
    蚌埠购物中心一直致力于保护消费者合法权益，为消费者提供优质、满意的服务，自商场开业至今已连续两年作为“3•15消费者权益保护日”活动的会场。同时在不断提升自身管理、服务质量的同时，紧密与市各相关政府部门配合，定期邀请相关部门的资深专家、讲师为商场员工宣传服务政策，以实际行动切实保护消费者合法权益，赢得了广大市民的认可，在珠城商界树立了良好口碑。 （马飞）