27日一早,侯总一行再次查看营业现场,听取了商厦各部门及经营班子成员有关商厦经营管理工作的汇报,详细了解各部门工作中存在的问题和困难,对蚌埠购物中心经营管理工作中所取得的实绩给予了充分肯定,并就现场管理中发现的细节问题进行了深入的交流和探讨。
候总就下一阶段工作提出了几点具体要求:一是坚持开展好周三会员日活动,要在原有的基础上再优化,创新,形成独具特色的亮点;二是积极争取相关资源,加强异业联动,将购物与服务体验完美结合,进一步转变营销活动方式;三是要着力提升服务,营造顾客满意的购物环境,增强服务的亲和力;四是要传达好、贯彻好、落实好总部《关于认真抓好2014年一季度经营工作的通知》的相关要求,争取明年在营销创新、销售业绩、服务质量上形成三个提升,实现开门红。(文/图 马飞)