为了掌握商场中商品的质量以及服务状况，解决存在的问题，更好的满足广大顾客的实际需要。6月21日，蚌埠商之都购物中心召开一届一次义务监督员大会，特邀9名社会义务监督员进行座谈，就商场近期的一些服务展开了热烈讨论。通过大家积极的建言献策，也为商场今后的服务提出了许多宝贵的建议，商场领导深表感谢，并现场颁发了“蚌埠商之都购物中心义务监督员”特聘书。
    今后这9名监督员将不定点、不定时地对商场进行监督，让他们给商场“找茬”，通过社会力量推进企业的诚信建设。商场也将及时处理义务监督员反馈的情况和意见，使义务监督员提出的监督意见件件有回音。（文/马飞 图/葛蕾）