自5月31日商之都“最美导购”点亮皖北珠城以来，在蚌埠购物中心内就掀起了一股学习热。购物中心在员工宣传栏开设专题分两版张贴8位最美宣讲员的“真经”，利用早班会时间集中学习，让全员了解身边人的服务事迹、服务技巧和服务心得，将她们的真经珍宝，学到手，入到心，并与自身开展的“心”级服务，333回访，点对点服务相结合，将理论运用到实际工作中去，唱响蚌埠购物中心服务最强音。
    通过一段时间的学习，购物中心的服务水平，服务质量，服务能力都有所提高，在“打基础、树形象”的关键之年，共建蚌埠购物中心服务品牌，打造皖北的优质服务之都。（文/图 马飞）