池州购物中心智慧停车场于2019年6月投入使用,至今已使用了3年时间,由消防控制室负责日常管理。2022年6月以来,停车场出口道闸栏杆经常出现抬杆后不自动落杆现象并伴有“滴滴滴”的报警声,和厂家售后联系报修后,厂家只是指导我们将道闸主机断电重启和人工晃动栏杆两种方法来解决,但是用这两种方法后只能暂时解决,后面还会反反复复的“旧病复发”。经过多次和厂家沟通反馈后,厂家给出的故障原因是感应线圈故障、道闸主机故障,但不能确定,需要技术人员到现场来实地查看,但技术人员一时半会来不了。
“屋漏偏逢连夜雨”,6月16日入口道闸摄像头故障,扫不出来车牌号,均显示无牌车,报修后,厂家6月20日安排技术人员来现场维修,同时检查了出口道闸不自动落杆情况,维修技术人员检查后说,可能是地感线圈被轧坏,要升级成雷达感应器,道闸主机设备陈旧,要升级成最新的设备,具体故障原因还需要逐步排查和更换部分设备后才能确定,所需费用最低7000元。
鉴于厂家这一模棱两可的回复,考虑到池州购物中心现在的经营实际,为了“不花冤枉钱,少走冤枉路”,消防控制室员工集思广益,通过在百度和抖音上查询搜索相关道闸故障和解决办法、侧面咨询其他停车场技术人员,最终判断出很可能是道闸栏杆松动导致不能自动落杆。得出结果后,我们马上行动加固栏杆,我们从一楼金利来皮具专柜找来一节剪剩下来的皮带用来辅助卡紧栏杆,当栏杆卡紧后,道闸主机“滴滴滴”的报警声随即消除。观察多天后,道闸栏杆工作正常,道闸不自动落杆问题完美解决。消防控制室的一位员工说,此次道闸故障处理一事,不仅为公司节省了费用,还锻炼和提升了我们解决问题的能力。
(文/图 计泽)