为提升收银员和总台服务人员的服务水平和质量，近期池州购物中心在总台和各收银台等服务窗口安装服务满意度评价器，顾客可通过评价器对工作人员的服务质量进行实时评价。同时顾客评价结果也将作为该岗位员工绩效考核的重要参考，以提升服务质量的同时让顾客切身感受到池州商之都高效、礼貌、周到的服务水平。(文/图 李明丽)
