3月13日上午，池州购物中心召开2018年度工作会议。会议传达了总部潘友华董事长和周雪松总经理讲话精神，学习了公司党委《关于严肃纪律，改进作风，加强管理全面推进深化改革创新发展试点工作的通知》商都党〔2018〕1号文件，表彰荣获2017年度池州购物中心“先进集体”、“先进工作者”和“服务能手”人员。并签订2018年度《经营目标责任书》和《安全生产责任书》。

公司负责人陈功作题为《夯实基础管理，深化改革创新，努力提升池州商之都购物中心经营质量和水平》的工作报告，报告汇报了池州店2017年各项经营指标完成情况，对2017年各项工作开展也进行了回顾总结，肯定了在去年工作中取得的成绩，也认真分析了当前严峻的市场环境下所面临的问题及存在的不足。在紧密围绕总部年会报告精神的基础上，结合公司实际，提出2018年工作的指导思想和工作重点：一是继续做好党建工作，发挥党组织在公司经营管理工作中的领导核心和政治核心作用。二是抓好人力资源优化工作。2018年，结合公司经营需要，重新修订公司“三定”方案，重构管理架构，并在此基础上进一步完善公司薪酬方案和绩效考核方案，为团队建设成效提供制度上的保障。三是抓好重点品牌招商工作。紧密围绕2018年经营目标任务及场内实际可利用面积，做好重点品牌资源的导入工作。四是抓好一线服务提升工作。从20天无理由退换货、免费送货上门、强化“义务监督员”、“神秘顾客”等第三方监督、优化升级“小嘟在行动”服务车、狠抓现场纪律及仪容仪表、继续开展销售竞赛评比等这六个方面，全面提升员工的服务水平。五是抓好营销创新工作，从品牌营销、文化营销、互动营销、会员营销、分类管理营销等五个方面为突破口，做到全员营销、全店营销的积极氛围，提升公司营销活动水平。六是抓好制度执行督查工作。七是抓好物业改造维护工作。八是抓好物业经营安全工作。

公司领导班子成员，国生电器池州店负责人，公司各部门负责人及管理人员代表，各卖场促销员代表参加会议。文:吴琳芬