自7月21日起，为提高一线员工的综合素质，创立“精品百货店”服务水平，池州商厦将开展了为期1个月的综合培训。商场全体促销员和基层管理人员均参加培训。课程安排将就企业文化、职业道德、商品知识、销售技巧、服务意识、礼仪知识以及公司规章制度等七大方面内容进行重点培训。
    通过第一天的培训，参训人员纷纷表示，学到了很多东西，深受其启发。一楼“皮尔卡丹”专柜的促销员胡玉珍说：“这次培训真好，现在才知道很多知识不熟悉，培训完了我的销售肯定会大增的。” （文/熊贤军  图/章蕾）