为了提升促销员综合素质，提高岗位技能，6月9日，六安商厦组织47名新员工开展岗位技能考核。自5月初开始筹备培训工作，5月21日正式启动，结合岗位职责、岗位实务和消防安全知识等相关内容，共开展36课时理论培训、84课时实操培训。本次考核分为理论考试和实操考核两部分，由六安市劳动和社会保障局牵头组织，对前期培训结果进行书面测试。

同时，近期商厦经营班子还利用早班会时间，分班次组织全员学习《服务规范20条》，结合各自岗位职责进行深入解读，进一步明确接待顾客时应做什么、如何去做。培训结束后，督察人员还现场随机抽题问答，检验培训成效。

经过书面考核和现场问答，一线员工对安全意识和实际操作能力有了较为全面的了解，是一次很好的总结提升机会，有助于业务水平的快速成长。（文/侯学伦 李晓晨   图/侯学伦 何红）