10月24日下午，六安商厦工会组织开展了以“强技能、立服务、展风采”为主题的服务技能大赛，旨在提升员工服务技能和展示员工风采。

竞赛活动分为四大环节：陈列比赛、团队风采展示、收银比赛和知识竞赛，旨在全面检验员工的专业技能和团队协作能力。

陈列比赛环节通过商品陈列的创意、配套搭配的协调性以及对随机提问的应变能力进行综合评分；团队风采展示环节鼓励参赛团队创新编排服务顾客场景，包括礼仪展示、健身操和直播情景等，通过不同视角诠释服务理念和服务宣言；收银比赛环节重点考核员工的快速输码、准确结账和熟练掌握多种付款方式的能力；知识竞赛环节涵盖了商厦年度内训课程内容，通过必答题和抢答题的形式，增强竞赛的互动性和知识性，激发员工的学习热情。

比赛过程亮点频出，现场掌声不断，经过激烈角逐，分项分别评选出一等奖、二等奖、三等奖。

此次活动提升了全员的服务意识和服务能力，激发了员工积极向上的精神风貌，以饱满的热情和“满格”的精神状态“大干四季度”，为商厦的创新发展注入新动力。

文/图：徐文君

初审：向明    复审：刘卫东

编辑：张静