通过前期的课程选拔和优化，今年六安商厦的消防安全、三信管理、服饰陈列、金牌导购销售技巧、服务礼仪以及一日工作流程6门课程作为年度内训课程，自4月份起，商厦组织一线促销员开展全覆盖培训，截止7月10日共1350人次参与。

此次内训课程将传统的授课模式从台上搬到台下，并在现场增加了游戏、抢答等互动环节，活跃学习氛围的同时提高课堂教学效果。通过系统专业的培训，不仅使培训课程内容上与日常工作紧密相连，同时在方式上便于对知识点记忆，全面提升员工对课程的吸收率。

下一步，六安商厦将对后期的培训需求做调研，收集员工的意见和建议，在不断优化内训课程的基础上，继续开发新的课程，不断提高员工的职业素养和岗位技能。

（文/图    孙丽丽）