“我是不是刚开了一个大钻？”这是交通事故清醒后她和别人的第一句让人哭笑不得的对话。能有这样敬业的同事，让我们既开心又心疼，她就是老凤祥店助张久玲。

她加入老凤祥团队已有10个年头。每天进柜看到的第一抹身影就是她。营业前专厅的货品摆放、陈列、卫生等都会一一细心检查。早、午班会每日的例行工作一丝不苟，销售目标、邀约任务量化到个人、店内的重点工作都会细致布置，统一思想，明确分工。新的一天总是在热情的“加油”声响起时有序的开始。工作中，她善于与店员分享自己的销售经验和沟通技巧，帮助店员在销售过程中促进成单，解决服务中遇到的棘手问题，是店员信任的同事，是店长得力的助手；她会深挖会员资料制订有针对性的服务与邀约策略进行跟踪维护，个人实现邀单销售占全月销售的35%；她会带领员工策划有新意的会员招募和回馈活动，通过宣传纳新促进店面的良性发展。

2023年一季度，老凤祥成功开展了寻找坠美女神、插花沙龙2场会员招募答谢活动，现场互动频繁，深受会员朋友好评。她更加关注店员的成长，坚持每周线上线下相结合的销售服务培训，分班次进行月度PK赛等竞赛活动，锻造出了一支团结奋进、具有竞争力的高效团队。

无数个夜晚，当周边的专厅早已熄灯，老凤祥的岛柜仍能看到一个伏案疾书的背影。她的敬业、进取、乐观感染着身边的每一个人。

她是六安商厦老凤祥团队的一个缩影，正是因为有太多“张久玲”，老凤祥才能在激烈的市场竞争中赢得主动，保持一季度同比两位数的稳步增长，实现2023年销售业绩开门红。

(文/图   汪莉莉）