因疫情防控需要,六安商厦自4月5日起闭店,线下的营销活动全部暂停。六安商厦人没有怨天尤人,纷纷想办法做销售,弥补损失。
配合微信公众号商店开启,专厅店长传图上货,楼层片长每天充当客服为顾客们答疑解惑……仅在上货第三天,四楼男装VP专厅的短袖衫就已销售断货。专厅导购还充分发挥企业微信群的作用,适时推荐些新款及劲爆款,广受顾客们好评。
在艰难的20多天里,我们的导购却做出了不平凡的业绩:比华利保罗店长张元梅动员专厅员工们进行线上营销,克服不能面对面为顾客介绍产品、快递停运等困难,成功网销100多件商品;阿迪达斯店长孙莉莉通过微信与顾客一对一介绍产品,成功网销41件商品;CAN.TORP专厅更是由店长和值班总经理向明视频对接,按顾客需求的型号找货,成功地为奔赴在一线防疫工作者拿到18件皮肤衣……从商厦领导到卖场普通的一名导购都在努力着、坚持着。
5月1日当天,六安商厦全面恢复营业,刚刚解封走出家门的导购员们又忙着与供应商联系,紧急配送夏季货源、调整专厅陈列、通知VIP活动……线下繁忙的营销又开始了。
“不管身处哪一岗位,只要坚持奋斗,勇往直前,平凡的我们终会闪闪发光,我们是最美丽的劳动者!”(文/图 赵燕)