2021年已步入最后的冲刺收官阶段,目前,六安商厦各业务卖场在抢资源、拉团购、联系VIP,跟进全年的目标任务。
化妆品类安排专人回访VIP顾客,有针对性进行一对一邀约。黄金珠宝类抓住婚庆黄金市场,邀请老顾客到店保养并电话回访、兑换会员积分、邀约生日会员到店领取礼品,不间断开展会员回馈活动,拉近与顾客的距离,提升服务口碑,带动新客。服饰类跟进应季货品、调整陈列、争取资源、维护VIP,充分做好售前、售中、售后服务。
员工的主观能动性和销售激情是销售取胜的法宝。为了激励员工士气,卖场充分利用早会让员工分享成功销售的经验,展开品牌的PK竞赛,形成势必达成的气势和氛围。冲刺的关键时期,卖场还会对每天的工作亮点进行通报,每有一个销售大单,就及时在微信团队群分享,激励员工天天有突破,推动大单联单销售,人人争做开单王。分享喜悦,期待成功,不断鼓舞员工干劲,奋发前行。
六安商厦全员关注每天的任务进度,实地跟进工作的改善和问题的解决,齐心协力,同频共振,力争为2021划上完美的句点。(文/汪莉莉 张柳)