11月16日-17日,六安商厦工会举办以“赛技能·亮绝活·提服务·展风采”为主题的2021年服务技能竞赛。
本次比赛分主题陈列和服务礼仪两场。主题陈列比赛采取现场评选方式,参赛专厅以秋冬季货品作为陈列范围,主要陈述人对陈列主题进行阐述,介绍相关商品知识;服务礼仪比赛以场景式展示,将服务礼仪动作编排在其中,融入了服务情景小剧场,穿插一组服饰搭配和一项绝活,并对作品陈述总结。比赛现场精彩纷呈,赢得了现场员工阵阵掌声,吸引顾客驻足观看。
经过激烈角逐,最后评选出主题陈列项一、二、三等奖各1名,服务礼仪项一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名。
此次竞赛将服务技能与经营管理紧密结合,丰富了员工的文化生活,提升服务能力,激发工作干劲,充分展示了商之都人的风采。(文/汪晓燕 图/孙妮)