保证服务品质 满足顾客需求

    8月初商之都开展周年庆专属会员卡推广活动，霍邱商厦积极响应，要求全体员工通过微信朋友圈宣传给身边的亲朋好友们，团购室员工积极联系大客户耐心介绍周年庆卡的流通性、使用流程及增值力度。
    8日上午，刚到商场上班的客服中心售卡员工接到一个大客户来电，仔细咨询后需要通过转账方式一次性购买5万元周年庆卡，并希望可以送货上门。售卡员二话没说不顾炎炎夏日送卡到客户指定地点，客户表示感谢：商之都不仅导购服务好，售卡服务也是一流，同时为我们竖起了大拇指......细微服务见真情，满足顾客需求是我们商之都人永恒的追求。
                                                                  
                                                        （文/叶文）