为更好宣传各项促销、服务和管理特点，加强与顾客、网友及员工互动，霍邱商厦建立“微信”“微博”新媒体公共服务平台，使得各种促销活动、增值服务于微处见创新，于微处见真情。
    一是注册官方微博。通过申请，已获得新浪微博管理中心的官方认证，成为与顾客、员工及网友沟通的新平台，开通以来已有粉丝800多人，发布微博510篇，信息点1200个，微博图文800个，通过微博与顾客、员工及好友互动转发近万条信息。
    二是搭建“霍邱商厦官方微信平台”。通过微信群发管理，创新促销信息发布并与顾客、网友及员工进行交流，活动创新形式多样，发布的信息图文并茂，深受微友好评，同时商厦根据不同岗位，不同层次需要，建立微信群，不断交流、分享促销，管理和服务特色亮点，特别是大型促销活动，爱心助学公益活动，微创新活动成果等受到顾客、网友及员工的点赞、转发。
    “微时代”将进一步促进霍邱商厦经营管理、营销手段更加贴近时代步伐。 (文/曹岩 图/王春)