15日，霍邱商厦组织百货类全体员工，分班轮流学习总部视频培训教材《营业员一日工作流程》，参加人员全神贯注、认真聆听；学习男装、女装、鞋子箱包、珠宝、名表和化妆品等销售情景，以及导购过程中技巧；学习售前、售中、售后的具体工作内容；最后掌握申请编码、三信、商品、小票规范填写、退换货等业务知识。

通过此次培训学习我们将取长补短，进一步提升员工业务知识、服务能力及销售能力，为创建购物之都、时尚之都、休闲之都奠定基础。