无论生活上还是在日常的工作中都会经常遇到一些难题，但只要我们千方百计想办法去做就能攻克。近日商厦消防主机控制柜消防电话出现故障，起初我们对线路、话机进行了反复排查、维修，但故障点仍未消除，每天看到故障点的存在心急刀绞。为了保障设施设备正常运行，怎么办？不能存在于现状更不能废弃不用，于是召集后勤班组的弟兄们，集思广益，献技献策，反反复复尝试用报警点来替代，可结果都是以失败告终。但我们不气馁、不妥协，仍然大胆尝试创新，我们利用闲置的手报和手持电话组合体来替代消防电话，几天来尝试终于取得成功，功夫不负有心人，故障点消除了。看到胜利的成果，后勤班组的弟兄们的脸上露出了喜悦与自豪，不仅解决了困扰我们的难题而且也提升了我们的业务知识，又节约维修开支。