10月1日晚7时许，霍邱商厦值国庆期间，客流量大，扶梯负荷过重，造成电梯突停，卖场值班人员发现问题及时上报，后勤人员在5分钟赶赴现场检修，20分钟排除故障，电梯恢复正常运行。

“养兵千日，用兵一时”，霍邱商厦后勤部严抓员工业务技能，以“日常服务零距离、细小事务零失误、安全操作零事故”为工作标准，每年组织多次外出技术培训，规范操作程序；每周都会对电梯、货梯、中央空调等大型机器进行正常的检查、维修，确保运营安全通畅。

通过技能培训，强化了后勤职工服务意识、岗位意识及安全意识，为进一步提高了员工队伍素质和服务水平奠定了坚实基础。