8月1日,商之都副总经理陶先斌带领督导中心、企业发展有关负责人到霍邱商厦开展党的群众路线教育实践活动调研。
陶总一行不打招呼,直接到卖场专厅从一线促销员中了解公司管理、商品结构调整效果,了解服务质量的规范,营销手段创新,促销员的管理,人员招聘及环境卫生等存在的问题和不足。尤其在了解到一楼钟表馆在装修整改后销售、利润大幅度提升,是与员工周到、细仔服务、耐心的导购、规范的管理是分不开的,陶总对员工的优质服务态度给予肯定。中午陶总一行吃简单工作餐,没有休息直接到后勤监控室设备房,找一线值班人员了解整个消防设施、设备运行情况,并询问后勤人员的值班情况、工作时间、工资福利待遇等,倾听职工群众的心声,真实了解了解他们的工作、生活等方方面面情况。
陶总对霍邱商厦服务质量提升、管理方法的创新,效益门店建设提出了更高要求。霍邱商厦党支部在群众路线教育活动中做到规范动作不走样,自选动作有创新,在不同环节以不同的实践活动为载体积极行动,确保教育实践活动取得实效。 (文/曹岩)