为确保员工淡化过年氛围,克服“年后综合症”,尽快进入工作状态,实现蛇年新春销售开门红,霍邱商厦多措并举打好“节后收心”第一仗。
一是将销售、毛利逐层分解,实行1、2月综合考核,奖惩并重,以奖为主,调动员工销售积极性;二是采取多种形式开展促销活动,以春节期间促销活动为重点,开好头、起好步、早谋划,以门前广场的农俗演出活动吸引人气,拉动销售;三是抓服务、强督查。春节期间客流量较大,每天安排4名电梯礼仪人员进行服务引导,推行文明礼貌用语。同时由人力、督查部门每天对上班人员情况进行抽查通报,使过年氛围与工作氛围相融合,克服人在上班、心在“放假”心理,确保节后上班第一天所有管理人员融入工作状态;四是狠抓节后综合环境提升。通过采取后勤、卖场、物业三方协同、共同管理的方式,从而美化、亮化卖场环境氛围,在硬环境提升的同时,把软环境再提升一步,紧盯卖场和专柜抓货源、抓服务、抓销售,以软环境提升带人气、增销售。
通过这一系列的工作举措,促使商厦全体员工上下一心,凝神聚气,鼓足干劲,为第一季度任务圆满完成奠定良好基础。 (曹岩)