提升服务水平 倡导和谐消费
霍邱商厦召开2008年度义务监督员恳谈会
为广泛听取社会各界意见和建议,进一步提升服务水平,倡导和谐消费,2009年元月4日,商之都霍邱商厦召开2008年度义务监督员恳谈会。
下午三时,公司五楼会议室座无虚席,来自县委、人大、工商、税务、消协、技监、市容、教育、妇联、媒体、普通群众等社会各界12位义务监督员、公司经营班子、各部门、红府国生负责人、员工代表及新闻记者50多人齐聚一堂,为公司的经营发展共商大计、谏言献策。
总经理周立凤女士首先代表公司致欢迎辞,副总经理陈航介绍了商厦四年来经营和发展状况。特别是2008年,在总公司的正确领导下,在当地县委、政府及社会各界的关心和支持下,霍邱商厦克服国际国内金融风暴等不利影响,立足霍邱市场,通过公司经营班子和全体员工的顽强拼搏,圆满完成全年各项任务指标,创造了单日销售突破百万元的良好业绩。
接着,各位义务监督员以“提升服务水平 倡导和谐消费”主题,针对当前国际国内金融风暴严峻形势和农民工大量返乡等热点问题,对商厦2009年经营与管理工作提出意见和建议。他们分别结合各自的工作岗位,以自己的亲身经历、耳闻目睹,对商厦在经营管理等方面的工作给予了充分肯定和高度评价。同时也提出很多有建设性的意见和建议,积极为公司的经营和发展出谋划策。
恳谈会历时近三个小时,由总经理助理许研主持。会上,客服中心负责人宣读了新修订的《义务监督员章程》。
恳谈会现场
周总致欢迎辞
副总经理陈航介绍公司四年来经营发展情
义务监督员在座谈
义务监督员在积极发言
客服中心 胡相华供稿