强化员工培训 提升服务技能

发布时间:2008-08-26阅读次数:
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825日上午,霍邱商厦员工技能培训在公司五楼会议室举行。

   本次培训为期两天,主要是为了迎接销售旺季的到来并配合新品上柜,由综合人事室和供应商共同举办。邀请了旺圣鞋业集团业务督导王建红老师授课。培训以鞋类产品知识为主,包括鞋类产品基础知识、质地构造、质量鉴定、护理保养、健康穿鞋以及销售、服务礼仪等方面内容。

    据悉,为加强员工培训,不断提升员工的服务技能和综合素质,公司结合工作实际,通过集中开班、企业大学、服务竞赛等不同方式,开展形式多样、针对性强的各种培训,取得了良好的学习效果,受到员工普遍欢迎和供应商一致好评。

                                                        /胡相华  /巫小波

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