提升服务质量 促进商品销售

发布时间:2018-04-11阅读次数:
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    为提升服务质量,突出“专家顾问式服务”,4月11日由宣城商厦督查室牵头,特邀三楼卖场莱芙艾迪尔专柜周金莲店长对一线员工进行培训,参训人员为卖场管理人员和部分专柜员工,周金莲店长从VIP客户的维护、商品的陈列、模托的定期更换、商品的保养以及自己在一线的工作经验,与参训人员进行心贴心的交流,突出“专家顾问式服务”理念,培训现场不时爆发出热烈的掌声和赞许的微笑。

    通过近2个小时的培训和交流,让参训人员弥补了自己在这些方面的不足,表示要将这些服务技能运用到商品的销售工作中,以实际行动来促进专厅的销售。(文  图/冯能宝)


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