贴心服务受顾客称赞

发布时间:2014-09-02阅读次数:
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    9月2日上午,宣城商厦刚刚开门纳客,二楼卖场办公室迎来了一名叫吴亚萍的顾客,特意来称赞文胸内衣组奥尔曼专柜员工杨昌玲同志。顾客说:“我第一次来购物时就发现这位员工待客热情、服务周到,在介绍商品时很热心,试穿衣服时有耐心,把商场(专柜)当作是自己的生意在做,当时我就很满意。第二天回家后与朋友聚会时朋友都说我挑选的款式和颜色很好看,也非常适合我们这个年龄段的人穿着,并要求我也给她们挑选几件这个品牌的款式,同事和朋友们穿着后也非常满意。今天当我再次来到这个专厅购物时,她仍不厌其烦的向我介绍,为我挑选颜色,真心为我做参谋,和朋友一次性购买了6、7件,我真的为她的服务所感动,后期我会把她的这种服务向我身边的人多多推荐,也希望整个商场的员工服务都能做到如此贴心周到,处处为顾客着想。”

    杨昌玲这种热爱本职工作、尽职尽责、贴心的服务受到了顾客的好评和称赞,在如今的市场形势下,是我们每一个人学习的楷模。(文/潘小翠)

 

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