近日,商之都合肥中心广场上演了一场跨越距离的爱心接力,员工们帮助一位已经离开卖场的顾客找回了在购物时不慎遗失的衣物,展现了合肥中心广场员工高度的责任心和无私奉献的精神。
11月1日中午,顾客陈女士在合肥中心广场购物时,不慎将外套遗失,当时并未察觉,购物结束便直接返回霍山家中。直到晚上整理物品时,才发现外套不见了,心中十分焦急。她回忆起可能是在逛街购物时遗失的,但此时距她离开卖场已经过去了数小时,对找回衣物已不报太大希望。想着商之都一直以来良好的口碑,陈女士尝试联系了合肥中心广场好波专柜的服务人员陈华,希望能够得到帮助。接到电话后,陈华立刻在可能遗失物品各个专柜寻找,并发动卖场其他员工一起,大家不辞辛劳,根据陈女士提供的线索,逐一排查可能的遗失地点。
经过一个多小时的仔细寻找,最终在B座负一楼的休息区找到了陈女士遗失的外套,立即快递给顾客。第二天陈女士便收到了自己失而复得的外套,心中充满了感激之情。她特意致电卖场,对员工的热心帮助表示了衷心的感谢,陈华回答说,不用客气,有空多来逛商之都就行啦。
商之都一直以来都将顾客满意放在首位,致力于提供贴心、周到的服务。我们的员工不仅仅是商品的推销者,更是顾客贴心的守护者。无论顾客身处何地,只要他们需要帮助,我们都会全力以赴,用实际行动践行“顾客至上”的承诺。
文/姚瑶
初审:何光庆 复审:刘卫东
编辑:张静