“谢谢商之都，谢谢你们工作人员帮我找回钱包，要不然，我可就费大事了。太谢谢你们了！”顾客刘先生无比激动的说到。这是怎么回事？事情是这样的。
    2月9日18时许，二楼收银员王菊发现台面上有一个棕色钱包，立即上交到楼层办公室值班经理乔芳，等待失主前来认领。眼看一个半小时过去了，还无人来认领，怎么办？
    19：30商厦总值班人员张莉和督察人员我在二楼办公室，打找开钱包看见里面有两百多元现金、一张身份证、六张银行卡、两张游乐卡和电影院的VIP卡，但没有任何失主的联系方式。“失主现在一定很着急，要不先从这张电影院的VIP卡，看看能不能查到联系方式，”总值班张莉说到。于是拨通了电影院的电话，按着卡号查询手机号码，手机号码是查到了，但遗憾的是却已经停机了。我说：“要不，再查查此人是不是我们商之都的会员？或许能找到联系方式。”说着就拨通了客服中心的电话，按着身份证上的姓名查询，结果仍是一场空。张莉、乔芳和我三个人同时陷入无耐中，头脑飞速运转，尽可能地想可行的办法。
    晚上8点，“到现在还无人来认领，看来失主一定很着急，他可能也想不起来钱包丢在哪了，要不这样，我现在拿失主身份证去县公安局查询吧，好让失主来认领。”张莉开口打破了室内的沉静。“县公安局离商之都有五、六里路呢，路上车多人多不安全，你一定要小心，”我说。张莉飞快地拿起失主身份证，骑着摩托车朝着公安局方向奔去。
    20：40时，张莉从公安局回来，带回来的消息是，公安局备案的手机号码与之前VIP卡存留的是一个号码。眼看着商厦就快要清场时间了，仍无顾客前来认领。
    次日清早，在早班会上，乔芳发动员工各自查看微信朋友圈里有没有认识这位刘先生的。人多力量大，功夫不负有心人，终于有一位员工的微信朋友圈里查到这位刘先生，通过联系，失主火急火燎地赶到商厦。经仔细核实后，我们将钱包归还了刘先生，于是就出现了开头的一幕。
    弘扬拾金不昧精神，成为精神文明常态。霍邱商之都多年来，本着“以精立业、以诚待人、科学创新、和谐共赢”的经营理念，勇当责任企业，提高服务，创新管理。想顾客之所想，急顾客之所急，如此拾金不昧、乐于助人的举止，已不是首次了。每次都为顾客带去暖心，同时也彰显了企业文化，以及商之都员工优良的道德情操，为社会激发了正能量。 （霍邱商厦  陈娟）