“董师傅……”“董师傅……”“董师傅……”每天上班,一旦有涉及到水电线路,空调风机的调试开关,或者各种故障整改相关的事情,我们首先想到的便是电工班的董明生师傅——江湖人称“老董”。
董师傅工作严谨,认真负责,业务技能过硬,且为人和善。不论是商场联营百货专柜,还是租赁异业商户,他都诚心热情地为他们做好服务。主营音乐舞蹈培训的租赁商户文欣培训学校,舞蹈房内出风口由于装修初期留下的隐患,出风口一直未能正常通风,近期由于夏季升温迅速,商户表示要求商场及时解决,而依照合同内容商户需自行找电工到现场解决。但由于工作量大,而且过程非常复杂,商户找来的电工都找各种理由。董师傅得知商户的困难后,便在自己下班之后爬上舞蹈房顶部将故障一一排除,舞蹈房得以正常通风,董师傅事后却并未声张。此类利用下班时间义务帮助商户排解困难的事例,我所知晓的便不止这一桩,而董师傅对此却从来没有任何怨言,总是一如既往地帮助商场的每一个商户。
再说到上个月餐饮区吊顶出现的故障,由于物业方前期竣工时残留的垃圾未及时清理,近期不知是何原因导致大量石子从顶上掉落到餐饮区的吊顶上,将顶部一积水槽砸落致使吊顶一角直接受损发生断裂,现场存在危险。董师傅得到消息时已然过了下班时间,他本可以找当班电工接手解决,却仍然在第一时间赶到现场,与另一位电工吴正学师傅一起将沉重的水槽从吊顶上搬了下来,并当即致电相熟的物业管理人员,与后勤负责人一起与之协商,要求将吊顶上方垃圾清理干净,并负起修补吊顶的责任。事情解决时,已经过了下班时间两个多小时,董师傅才拖着疲惫的身体离开公司。
自从我来到异业部岗位,与后勤的电工师傅们交流变得频繁起来。从多次与电工班的师傅们聊天中得知,原来一直工作在“大后方”的他们也是24小时随时待命,并不是我们所想象的那样轻松。去年冬天的冬寒,致使二楼喷淋头在凌晨突然炸裂,董师傅冒着凌晨2点多的寒冻赶到商场;去年夏天,为了保证商场空调能按时在节日开启,又一次半夜在商场加班,与空调厂家对接、调试。
我知道像董明生师傅这样的同事还有很多,他们踏实肯干,认真负责,兢兢业业。像这种爱岗敬业,乐于奉献,全心全意为公司的精神和行为,是我们工作中的典范和见贤思齐的对象。 (合肥新华店 陈芳)