张承强

用产品改变世界
    你什么时候问乔布斯：“你想做什么”？他总是不假思索地回答：“我想改变世界”。他用生命和智慧创造产品，用产品改变世界，他做到了，他做得很好！人们广泛使用iPod、iPad、iPhone切实地证明了乔布斯的“我想改变世界”。在被抛弃12年后的1997年，回归苹果的乔布斯使用“四格战略”，首先想到的还是“产品”，还是他坚持认为的：无论是办公室还是家庭，人人都需要计算机。苹果可以帮助人们实现这个梦想，让人人拥有一台好用的电脑。用砍掉70%的项目，留下30%精华的方式来选择产品，来确定主打产品。用未来科技进行产品设计，体现“用户友好”的电脑界面必须既好看，又好用，要像宝丽来和福特汽车那样简单、易用。当乔布斯批评上任CEO时说的最最重要的一点是：公司的价值观改变了，从制造世界上最好的电脑，变成了赚最多的钱。从产品和客户驱动，变成了利润驱动。又是产品——苹果要制造世界上最好的电脑。乔布斯说：“如果苹果想一直拥有活力无限的创意、激动人心的产品和最吸引人的工作环境，产品导向的团队无疑就是至关重要的”。 
执着产生伟大
    乔布斯说：有时“做到最好”是“做得很好”的敌人。乔布斯对创新产品的渴望，对产品完美的渴求，是执着，是偏执。“10-3-1”，苹果的设计师通常着手设计１０个左右的不同方案，然后找出３个明显较好方案，展开讨论最终选出１个最好方案。乔布斯常会“重启”整个设计流程，废掉此前辛辛苦苦得到的一切，从他认为必须选择合适的环节重新开始。在研发iPhone时，乔布斯在数百种不同的手机设计中，选定一款设计。在手机发布还有几个月时，潜意识告诉他不满意了，他立即驱车赶到iPhone团队，那些连续工作很长时间的设计师们对乔布斯的“出尔反尔”只能是敢怒不敢言了。2011年，占据苹果60％份额销售的产品，竟然都是５年前根本不存在的产品！乔布斯对未来的追逐，只能用“执着”来定义了。乔布斯的“偏执”，也体现在用7年时间坚持拆掉1926年建设的一栋西班牙风格房子。
个人就是品牌
    苹果是个品牌毫无疑问，乔布斯也是个品牌同样毫无疑问！2007年４月iPod全球销量超过１亿台，2011年６月iPod、iPad、iPhone累计销量２亿台。2010年5月27日，苹果市值超过微软，成为地球上规模最大的科技公司。2011年８月10日苹果创造了“手机打败石油”的记录，以3371.7亿美元的市值成功超越埃克森美孚位列全球第一，把电子消费品带到了一个前所未有的高度。2011年1月17日，乔布斯再次宣布离职治疗和修养，苹果股价开盘下跌4.95%。8月24日，乔布斯宣布辞职，苹果股价在盘后下跌５.01％，业内预计短期内可能还会下滑。“乔布斯的离去，象征着一个时代的终结”。由此看出乔布斯个人对苹果的影响，大家也感到了对整个地球影响。从8月25号开始，《经济半小时》栏目也在新浪网和腾讯网上分别展开了调查，征集网民对乔布斯离任的看法，截止到9月2日下午6点，一共有35921名新浪网友参与调查，63.5%的网友认为，影响很大。乔布斯是苹果灵魂，苹果将失去灵魂。对于疯狂热爱苹果的“果粉”来说苹果就是乔布斯，乔布斯就是苹果，所以说苹果1530亿美元的品牌价值，差不多就是乔布斯个人品牌的价值。
乔布斯模式的启迪
    模式是种创造，模式是种产品。乔布斯创造了苹果品牌，也创造了个人品牌。概括乔布斯为“科学家+艺术家+企业家”似乎不十分切当，但简述为“乔布斯模式”确也能圆其说。那么对我们有哪些启迪呢？
    第一，做你所想，爱你所想。乔布斯对科技行业热爱，对苹果热爱，甚至在12年离开苹果时，体现在用“报复”来对待苹果。惟一可以让你真正快乐的方法是去做你认为伟大的工作，而惟一能够做出伟大成就的方法是热爱你所做的工作。
    第二，专注执着。乔布斯为做好一件事总是执着到成功，如在产品上，他总能把握未来3-5年趋势和方向，专注、集中于以产品改变世界。执着同样体现在招聘人才上，千方百计请来百事可乐的CEO斯科特，大胆使用设计大师艾维，以及从康柏公司挖来的、后来成为接班人库克。坚信人才的作用，只有追寻A+级的人才，才能创建一个好的团队。一个由A+级人才组成的小团队，完全可以与B级和C级人才组成的超大团队抗衡。
    第三，“大家”的魅力、感召力。乔布斯个性鲜明，极富感召力，他的“龟脖衫”、无牌大奔车、“开放式的姿势”，还有拆老房子等等，无不有乔布斯式个人的行事风格。但他相信未来无限可能，坚信科技改变世界、产品改变世界，追求完美，注重细节、再细节，打造的“海盗团队”，又极大地感召感染着许多人，来他一起成就伟业。
    他是个疯狂的人——不合时宜的人、叛逆的人、搞破坏的人，你可以反对他、引述他、可以吹捧或污蔑他。但绝对不能忽视他。他是疯子，是天才。因为惟有那些疯狂到极点并自认为能改变世界的人，才真的改变了世界。不同凡“想”的乔布斯，已成为一个模式。
    我们在从“制造大国”向“创造大国”的转变中，需要这种模式！ 徽商集团在“跨越千亿”、“ 商行天下”中，需要这种模式！商之都在做强“安徽第一商业品牌”中，需要这种模式！乔布斯的传奇人生可遇而不可求，但乔布斯在创新、创业历程中那些有效的方法论，如产业趋势预测、产品设计理念、市场营销技巧、人才观、管理方法等，完全值得学习和借鉴。